HANSA Hauswarte - mehr Service für Sie!




Persönliche Sprechzeiten:

Für eine bessere Erreichbarkeit werden die persönlichen Sprechzeiten der Hauswarte zum 1. Januar angepasst. Sie erreichen Ihren Hauswart zukünftig zu folgenden Zeiten persönlich in seinem Hauswartbüro:

Montag 12-13 Uhr

Dienstag 16-17 Uhr

Donnerstag 12-13 Uhr

Freitag 8-9 Uhr

 

Telefonische Erreichbarkeit:

Sie können Ihren Hauswart während der üblichen Arbeitszeit telefonisch erreichen.

Eine telefonische Sprechstunde gibt es zukünftig nicht mehr.

Natürlich kann der Hauswart arbeitsbedingt nicht immer das Telefonat annehmen.

Ist der Hauswart nicht erreichbar, steht Ihnen der „Mein HANSA-Service zur Verfügung. Ihr Anliegen wird aufgenommen, bearbeitet und weitergeleitet.

 

Neue Telefonnummern:

Zusätzlich erhalten die Hauswarte neue Telefonnummern, diese werden Ihnen bekannt vorkommen, denn auch die Hauswarte erhalten zukünftig die bekannte HANSA-Nummer 040 69201 – und eine eigene Durchwahl.

 

Neuer Hauswart (in einigen Bereichen)

Aufgrund unseres stetig wachsenden Wohnungsbestandes hat die HANSA die Hauswartbereiche optimiert und angepasst.  Bei der Zuordnung wurde darauf geachtet, dass unter anderem die Fahrtwege möglichst geringgehalten werden. In einigen Wohnanlagen erfolgt dadurch ein Wechsel des Hauswarts.

Neu im Hauswart-Team ist Georg Kedro, vorher im HANSA-Malerregiebetrieb tätig, der als „mobiler Hauswart“ bei umfangreichen Modernisierungen, Neubautätigkeiten und als Urlaubsvertretung die Kollegen unterstützen wird.

 

 

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